1. Obiectul serviciilor

Resumeworkbench este o platformă digitală educațională care oferă cursuri online, lecții video, tutoriale și workshop-uri interactive, axate pe organizare profesională, productivitate, design digital și competențe moderne de comunicare digitală.

Accesul la conținut se face exclusiv prin intermediul site-ului resumeworkbench.com, după crearea unui cont de utilizator și, acolo unde este cazul, după achiziționarea unui abonament sau a unui pachet de cursuri.

2. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare și să își actualizeze datele ori de câte ori este necesar.

• Utilizatorul este singurul responsabil pentru confidențialitatea parolei și pentru toate activitățile desfășurate în contul său.
• Este interzisă redistribuirea, revânzarea sau partajarea neautorizată a conținutului platformei.
• Utilizatorul se angajează să nu încalce drepturile de proprietate intelectuală ale Resumeworkbench sau ale terților.

3. Drepturile și obligațiile platformei

Resumeworkbench se obligă să mențină funcționalitatea platformei și să ofere suport tehnic rezonabil pentru rezolvarea problemelor semnalate.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau întrerupe temporar serviciile pentru întreținere sau îmbunătățiri, cu notificare prealabilă acolo unde este posibil.

Platforma nu garantează că rezultatele obținute prin utilizarea cursurilor vor corespunde în totalitate așteptărilor individuale ale fiecărui utilizator.

4. Limitarea răspunderii

Resumeworkbench nu poate fi considerată responsabilă pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei, inclusiv pierderi de date, întreruperi ale activității sau pierderi financiare.

Conținutul educațional este furnizat „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind actualitatea, exhaustivitatea sau aplicabilitatea în contexte specifice.

5. Plăți, abonamente și returnări

Prețurile cursurilor și abonamentelor sunt afișate clar pe site înainte de finalizarea achiziției. Toate plățile se procesează prin intermediul unor gateway-uri securizate.

• Politica de returnare: utilizatorul poate solicita rambursarea integrală în termen de 14 zile de la achiziție, cu condiția să nu fi accesat mai mult de 20% din conținutul cursului respectiv.
• Abonamentele lunare sau anuale se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care utilizatorul le anulează înainte de data reînnoirii.
• În cazul anulării, accesul la conținutul premium încetează la sfârșitul perioadei de facturare în curs.

6. Încetarea utilizării

Resumeworkbench își rezervă dreptul de a suspenda sau dezactiva contul oricărui utilizator care încalcă termenii și condițiile, fără notificare prealabilă și fără drept de rambursare pentru perioada neutilizată.

Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment, trimițând o cerere la adresa de email info@resumeworkbench.com. Datele personale vor fi tratate conform Politicii de Confidențialitate.

7. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești termeni. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile înainte ca modificările să intre în vigoare, prin email sau printr-un anunț pe platformă.

Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea noilor termeni.

8. Contact și aspecte legale

Pentru întrebări legate de acești termeni, utilizatorii ne pot contacta la adresa: Splaiul Bega nr. 0B, bl. B, ap. 42, telefon 0318778659, email info@resumeworkbench.com.

Prezentii termeni se supun legislației române. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din România.